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Oct 04, 2023

A Netflix sabe que haverá uma reação negativa sobre a repressão ao compartilhamento de senhas e está alertando as empresas sobre isso

É seguro dizer que as pessoas não estão entusiasmadas com a repressão da Netflix à senha

É seguro dizer que as pessoas não estão entusiasmadas com a repressão da Netflix ao compartilhamento de senhas. Quando as regras foram anunciadas sobre a situação da senha da Netflix, os assinantes não ficaram satisfeitos e as coisas podem piorar. Agora, com o streamer definido para implementar essas novas diretrizes nos Estados Unidos e no Reino Unido, as empresas que oferecem pacotes com a empresa estão sendo avisadas de que devem esperar alguma reação quando a iniciativa for lançada oficialmente.

A Netflix colocará essa iniciativa em prática, pedindo aos clientes que definam um local principal. Isso significa que as pessoas que moram em uma determinada família podem usar a mesma conta. No entanto, se uma conta tiver alguém fora desse local principal usando o Netflix, o titular da conta receberá um e-mail sobre ela e os "intersticiais" relacionados a ela. Este sistema de notificação será usado em todos os principais mercados, incluindo os Estados Unidos e o Reino Unido, e espera-se uma reação negativa, informou o Financial Times.

O relatório explicou que os grupos de telecomunicações que fazem parceria com a Netflix para vender conteúdo de TV em pacote têm se reunido com o streamer. Isso inclui empresas do Reino Unido especificamente como Sky, Virgin Media, TalkTalk e BT. Eles agrupam seu conteúdo de TV com banda larga e, segundo relatos, têm falado sobre esses e-mails que a Netflix enviará e devem estar cientes de que podem receber reclamações de clientes.

Sem surpresa, as pessoas não ficaram felizes com essa repressão. Quando o streamer lançou o plano de compartilhamento de senhas no Canadá, Nova Zelândia, Espanha e Portugal, foi recebido com uma "reação de cancelamento" e a empresa viu menos crescimento nas assinaturas. No entanto, após a primeira desistência, a Netflix viu pessoas adicionando um membro extra às suas contas, e esse impulso levou a empresa a se sentir segura de que estava adotando "a abordagem certa", afirma o relatório.

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Quando se trata de como esse plano será implementado, a Netflix está testando diferentes maneiras de restringir o compartilhamento de senhas, uma das quais pode prejudicar algumas carteiras. Cerca de um ano atrás, a empresa cobrava dos assinantes para adicionar um sub-membro a um perfil, o que significava que eles ainda poderiam estar na mesma conta e fatura, mas teriam suas próprias informações de login.

Em seguida, as regras de compartilhamento de senha da Netflix evoluíram e, à medida que foram testadas no Canadá, Nova Zelândia, Espanha e Portugal, começaram a pedir aos assinantes da Netflix que definissem um local principal. A Netflix também lançou uma ferramenta de transferência de perfil que ajudará os usuários a transferir seu perfil se optarem por criar suas próprias contas.

Desde que a Netflix começou a considerar uma repressão ao compartilhamento de senhas, os assinantes não a apoiaram. Possivelmente perder o acesso aos melhores programas da Netflix, como Stranger Things, Bridgerton, Squid Game e muito mais, não é divertido de se pensar, e muitas pessoas não querem ter que criar uma nova conta e gastar mais dinheiro em streaming. Portanto, à medida que a repressão ao compartilhamento de senhas se aproxima de impactar os usuários nos Estados Unidos e no Reino Unido, faz sentido que o streamer esteja preparando outras empresas para a reação.